Politique de Confidentialité de Traitement des Informations des Clients

Dernière mise à jour : 12 avril 2025

Chez Leader’s Corporation, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez.

1. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de facturation et de paiement
• Informations liées aux services souscrits (ex. : prestations demandées, historique des commandes)
• Données d’identification numérique (adresse IP, cookies, logs de connexion)

2. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées afin de :

• Gérer votre relation client (commande, facturation, livraison)
• Fournir les services demandés
• Répondre à vos demandes d’information ou d’assistance
• Assurer le suivi commercial
• Améliorer nos services et votre expérience client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

4. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires et partenaires contractuels strictement nécessaires à l’exécution des services
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des standards stricts en matière de confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (ex : RGPD si vous êtes en Europe), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : contact@leaderscorporation.org
• Téléphone : +237 690 375 526

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• Nom : Leader’s Corporation
• Siège : Yaoundé, Cameroun
• E-mail : contact@leaderscorporation.org
• Téléphone : +237 690 375 526